Términos del servicio

Políticas de Servicio al Cliente

La satisfacción y confianza de nuestros clientes es nuestra prioridad.

• Nos comprometemos a entregar productos en buen estado, revisados y correctamente empacados antes de su despacho.

• Nuestra atención al cliente está disponible a través del correo electrónico oficial: info@glundix.com, donde responderemos consultas, reclamos o solicitudes en un plazo máximo de 48 horas hábiles.

• Al confirmar una compra, el cliente acepta el compromiso de recibir el pedido en la dirección indicada y realizar el pago correspondiente al momento de la entrega.

• GlundixChile se reserva el derecho de rechazar pedidos futuros a clientes que incumplan reiteradamente con la recepción o pago de sus pedidos.

• Nos esforzamos por brindar una experiencia de compra confiable, ágil y transparente, respaldada por un servicio de postventa responsable.